En el año 2013 las ventas online en Chile totalizaron 1.600 millones de dólares y se espera que este 2014 y el próximo se superen los 2.000 millones de dólares, según cifras de la Cámara Chilena de Comercio (CCS). De acuerdo a la entidad, dentro del B2C (business to consumer) el 50% del total de las transacciones corresponde a la venta de bienes, cifra que refleja la evolución de la oferta y la creciente confianza por parte de los consumidores.
El ejecutivo añade que las aprensiones por temas como la seguridad ya no son tan relevantes como en el pasado, debido a que existen mayores garantías tecnológicas por parte de los proveedores, especialmente, en las transacciones de pago.
Comprar Seguro: parte vital de la experiencia
Según el estudio e-commerce 2013′ de la consultora financiera Accuracy en 2014, el gasto mundial en e-commerce aumentará un 90% en todo el mundo, la pesquisa también señala que Latinoamérica sería la región que encabece el crecimiento con un 204%, muy por delante de Asia-Pacifico que crecerá un 71% o Europa del Este con 180%. Siguiendo esa línea el informe de ComScore “El futuro digital Chile 2014”, muestra a Chile como el país con mayor alcance que el promedio en América Latina en comercio online.
– Mientras más software tenga a su disposición (firewall, antivirus, antispam, detección de intrusos, etc.) menor será el riesgo al que se verá expuesto, pero nunca utilice un software ilegal para protegerse.
– Actualice sus claves bancarias, utilizando las que sean simples de recordar, sin considerar su nombre o el de la mascota, fecha de cumpleaños o el clásico 1234. Tampoco las anote en algún documento.
– Nunca envíe contraseñas ni datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias o similares por email. Ninguna entidad seria se los solicitará por ese medio. Y si recibe un mail que parece legítimo y requiera ese tipo de información, no envíe esos datos.
– Sea muy celoso con sus datos personales y evite publicar información sensible, especialmente a través de redes sociales.
– En el caso de realizar compras desde un dispositivo móvil habilite las conexiones inalámbricas solamente cuando usted mismo lo esté utilizando y deshabilítelas tan pronto como termine.
– Prefiera ingresar siempre su contraseña cada vez que inicie la sesión. Nunca habilite las opciones que le permiten mantenerlo en estado “logueado” por mucho tiempo en un sitio.
– Use siempre su computador personal y no realice estas transacciones desde un cibercafé o redes inalámbricas públicas.
– Fíjese en los íconos de certificados de seguridad: suele ser un candado en la barra del navegador o en que la url comience con https.
– Verifique siempre el dominio al cual apunta un link antes de hacer clic o enviar datos a un e-mail.
