La solución “Más Conectados, Más Saludables” alcanzó más de 4.300 descargas, procesó más de 70.000 transacciones con un 99% de éxito y logró un 80% de retención, resultados dados a conocer en el cierre de la segunda versión del programa “Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio en Salud”, donde Rayen Salud recibió el sello de “Validación Exitosa”.
Rayen Salud cerró con éxito el piloto “Más Conectados, Más Saludables”, desarrollado junto al CRS Hospital Provincia Cordillera para facilitar el acceso digital a información y prestaciones de salud. La iniciativa fue uno de los 13 proyectos que llegaron a la fase final de la segunda versión del programa “Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio en Salud”, organizado por Pro Salud Chile y CENS, con el apoyo de Corfo y el Ministerio de Salud.
La solución alcanzó más de 4.300 descargas y procesó más de 70.000 transacciones, con un 99% de éxito y un 80% de retención. Las cifras reflejan la adopción de la herramienta y su capacidad para responder a una necesidad concreta del establecimiento de facilitar a sus pacientes, de todos los grupos etarios, el acceso desde el celular a información y prestaciones, evitando traslados innecesarios para realizar consultas administrativas o acceder a distintos servicios.
Para abordar este desafío, Rayen Salud implementó su Bus de Integración SaludTIntegra en la aplicación MiCRS del hospital, incorporando una capa de interoperabilidad segura y escalable que permite acceder desde el celular a interconsultas, resultados de exámenes, cirugías, agendamiento de horas médicas y otras prestaciones.
Los resultados y el proceso de implementación fueron presentados durante la ceremonia de cierre del programa, realizada en las oficinas de Corfo, por la Dra. Gabriela Ramos, Consultora Clínica de Negocios de Rayen Salud, y el Dr. Erwin Sholtz, asesor de Salud Digital del CRS Hospital Provincia Cordillera. Ambos expusieron el desafío que dio origen al piloto, el trabajo desarrollado por los equipos y los principales resultados alcanzados.
En la ceremonia estuvieron presentes el vicepresidente ejecutivo de Pro Salud Chile, Jean-Jacques Duhart; la directora ejecutiva (I) de CENS, Alejandra García; la coordinadora del programa Transforma Innovación en Salud de Corfo, Claudia Saavedra, además de representantes de los proyectos finalistas y de las instituciones participantes.
Reconocimiento al proceso de innovación
En el acto de finalización del programa, Rayen Salud recibió el sello de “Validación Exitosa”, luego de completar todas las fases del programa junto al CRS Hospital Provincia Cordillera. El establecimiento, por su parte, recibió la placa “Sello Unidad de Innovación y Pilotaje”, que reconoce su participación en el desarrollo y validación de soluciones orientadas a responder a desafíos concretos de la salud.
La segunda edición del programa “Juégatela por la Innovación e Impulsa el Cambio en Salud”, que busca entregar herramientas habilitantes de innovación a prestadores de salud para transformar sus necesidades en desafíos abordables mediante soluciones innovadoras, se extendió durante dos años y contempló cuatro etapas: formación, Match-Making, validación y medición de impacto
En esta versión, 13 proyectos llegaron a la fase final a través de alianzas entre prestadores de salud y empresas del sector tecnológico, que trabajaron en soluciones para abordar desafíos reales de la salud pública. Entre ellos estuvo la alianza entre Rayen Salud y el CRS Hospital Provincia Cordillera.
“Ha sido un largo camino, dos años de trabajo, de persistencia, paciencia y compromiso para construir redes de confianza, que es la base de toda colaboración. Este es un momento de celebración por un trabajo clave para empujar una cultura de cómo abordar los desafíos de manera concreta, como lo hicieron los equipos del Juégatela por la Innovación”, señaló Jean-Jacques Duhart, vicepresidente ejecutivo de Pro Salud Chile”.
Por su parte, Alejandra García, directora ejecutiva (I) de CENS, destacó el trabajo desarrollado por los participantes. “Felicito al equipo del hospital por este gran logro y al de Rayen Salud por acompañar, desarrollar la solución en conjunto con el CRS, ajustándose a las necesidades para generar impacto en todos sus pacientes”, señaló.
Desde el CRS Hospital Provincia Cordillera, el Dr. Erwin Sholtz valoró la colaboración con Rayen Salud durante el proceso. “Fue una muy buena experiencia, liderada por la Dra. Gabriela Ramos y su equipo. Siempre tuvimos un muy fácil acceso para reunirnos y avanzar con el piloto”, señaló.
La Dra. Gabriela Ramos, Consultora Clínica de Negocios de Rayen Salud, destacó el compromiso de los equipos involucrados: “Estamos muy contentos y agradecidos por la pasión y energía que puso el equipo del CRS en este trabajo, que sin duda los llevará a seguir abordando más desafíos. Para Rayen Salud es un orgullo haber concretado este piloto con resultados exitosos junto a un gran equipo de interoperabilidad que estuvo siempre apoyándonos con gran entusiasmo”, agregó.
La experiencia desarrollada junto al CRS Hospital Provincia Cordillera evidencia un gran potencial de escalamiento, considerando el alcance de Rayen Salud en el sistema público. La compañía tiene presencia en más de 1.300 establecimientos de salud pública del país, mientras que la tecnología Rayen está presente en el 76% de la Atención Primaria de Salud (APS) a nivel nacional.
En este contexto, la experiencia de “Más Conectados, Más Saludables” constituye un ejemplo de cómo la colaboración entre prestadores y empresas de tecnología puede transformar desafíos concretos del sistema de salud en soluciones digitales con resultados medibles y potencial de impacto a mayor escala.
