Aunque ya, desde hace varios años, el mercado financiero viene implementando toda una estrategia digital al igual que otras industrias, la pandemia aceleró la transformación digital de la banca, generando un nuevo concepto denominado “Smart Banking”.
Con la contingencia sanitaria, el sector bancario se vio altamente impactado por la transformación digital, teniendo entre sus demandas actuales no tan solo garantizar la operatividad, sino que además agilizar y acelerar sus procesos, así como su oferta de productos y servicios digitales
Y es aquí donde nace Smart Banking, un ‘framework’ de servicios que ayuda a este tipo de organizaciones a servir a nuevos tipos de clientes con tecnologías financieras innovadoras, facilitando la adquisición y uso de servicios a través de nuevos aplicativos, integraciones, medidas de seguridad, conectividad y explotación analítica de la información.
En este contexto, Axity, reconocido integrador de soluciones tecnológicas en el ámbito de la transformación digital, ofrece un conjunto de herramientas específicas para los servicios financieros.
“Con esta propuesta buscamos que las organizaciones bancarias logren diferenciarse en el cuidado de la salud de sus clientes y colaboradores, así como también en la optimización de las operaciones, en una efectiva gestión de los riesgos y en el desarrollo de una oferta más competitiva. La idea es ser un aliado que habilite el crecimiento de las instituciones”, afirma Juliana Suárez.
Dada la criticidad del sector bancario, por supuesto que suplir las necesidades y prioridades de los usuarios se posiciona como uno de los principales desafíos.
También se hace fundamental la protección de la información, “para ello hemos diseñado programas de administración y gobierno de data, además de un modelo de fábrica de data basado en productos de valor para estos activos”, agrega la experta.
Una propuesta integral
Dentro de la propuesta de Axity, se pueden encontrar diferentes productos y servicios a la medida de la necesidad de cada entidad, como Desarollo de Aplicaciones Nativas en la Nube (productos digitales para servicios financieros nativos en la Nube o “Cloud Native”).
También la utilización de metodologías de “Design Thinking” para el Diseño estos productos, y Seguridad tanto en el ciclo de vida del desarrollo de productos digitales (DEVSECOPS), como de operaciones para aplicaciones existentes con hackeo ético y test de penetración.
En este mismo ítem se ofrece desarrollo de productos mediante Metodologías Ágiles y Gestión.
Posteriormente, se ubica Open Banking, con soluciones que utilizan plataformas abiertas y que Incluyen API’s y definición de estrategias de “Apificación”; Modernización de Aplicaciones y Sistemas Legados; Estrategia de Datos e Información; Productos Digitales para Servicios Financieros; Conectividad y Redes, y Automatización de Procesos.