Browsing: Opinión

Durante años, muchos centros de contacto se guiaron por una lógica simple: volumen. Si llamabas lo suficiente, alguien atendería. Ese…

En el mundo de la facturación electrónica, cada empresa opera con sistemas, plataformas y procesos únicos. Por eso, la capacidad…

Si en el pasado la pertenencia a partidos políticos, clubes de fútbol o religiones era un marcador de identidad colectiva,…

El sorprendente desempeño bursátil de Build-A-Bear ha llamado la atención por su crecimiento, que en apariencia supera incluso al de…

Hay momentos que te recuerdan por qué haces lo que haces. Estar frente a decenas de niñas y jóvenes en…

El ecosistema Startup chileno, impulsado por políticas públicas y, especialmente, por un innovador sector privado, ha contribuido de forma relevante…

Las marcas propias, también conocidas como “private labels”, han irrumpido tanto en el mercado chileno como en el resto del…

En la actual era de la economía digital, la tecnología ha trascendido su rol de simple herramienta. Hoy en día,…

Con el advenimiento de la Inteligencia Artificial (IA), la necesidad de transformación digital en las empresas no solo se aceleró,…

La Generación Z, formada por personas nacidas aproximadamente entre 1997 y 2010, ya ocupa un espacio cada vez mayor en…

El desarrollo de la inteligencia artificial avanza de manera vertiginosa. La pregunta que flota es inevitable: ¿reemplazará la IA al…

Hace más de 25 años, Google nació como una barra de búsqueda, una ventana al mundo de la información. Su…