- Las empresas de manufactura son indicadores clave de cómo los negocios se adaptarán a la economía post pandemia.
Por Rubén Belluomo, gerente comercial Cono Sur de Infor.
La pandemia del Coronavirus en el 2020, ha tenido más impacto en la sociedad y la economía que cualquier otra cosa desde la Segunda Guerra Mundial. A medida que los países avanzan y van saliendo de sus cuarentenas, el empleo y las industrias intensivas de manufactura se han vuelto en indicadores críticos de cómo los negocios se adaptan a la economía global post COVID.
Congelamiento Inicial. Sin duda, las empresas de manufactura sufrieron un duro golpe en su sistema debido al impacto económico de COVID-19. Vemos que muchas empresas de todos los sectores industriales congelan proyectos en procesos e inversiones planificadas.
De todos los sectores que estamos en contacto, las empresas de manufactura y cadenas de suministro se dan cuenta que deben seguir en movimiento y adoptar el cambio para sobrevivir y crecer. Muchas, aunque no todas, apuntan a salir de la pandemia más fuertes que antes, y consideran la inversión en tecnología como una parte clave de esta estrategia.
Implementaciones más rápidas. En tiempos de cuarentena, para muchos de los proyectos, los recursos internos han podido minimizar el impacto de los proyectos de transformación digital en las operaciones diarias. El resultado neto es que se lograron implementaciones más rápidas.
Un factor clave en esto es el sector de manufactura y de otros mercados industriales, que adoptaron las posibilidades del trabajo remoto. El gran aumento en el uso de herramientas y plataformas de colaboración y la noción de que los proyectos pueden completarse en un contexto remoto fácilmente, lograrán un gran cambio de aquí en adelante en el sector de manufactura y tecnología.
Continuidad y reducción de riesgo. Las empresas que adoptan la colaboración y otros beneficios de la nube, esperan recibir un buen retorno de la inversión, incluyendo acceso rápido y remoto a software crítico más allá de Zoom o Teams. El mayor acceso a los datos remotos, apps de ERP y sistemas brinda no sólo mayor continuidad del negocio, sino mayor agilidad y respuestas.
Esta capacidad de pasar a una etapa de crecimiento es claramente parte de lo que los clientes esperan. Esto es un cambio de mentalidad palpable que el Covid-19 ha forzado a aceptar y adoptar con respecto a la nube. El apetito ha aumentado, junto con las expectativas de un ROI mayor y más rápido.
La nube es una realidad para negocios complejos. Existen otros factores de por qué las empresas de manufactura están en esta posición más allá del COVID-19. La principal razón es por la propia oportunidad, ya que es ahora que las aplicaciones empresariales en la nube son adecuadas. Las aplicaciones tradicionales de ERP frecuentemente no son las adecuadas para lograr los procesos digitales en negocios complejos como la manufactura, pero ahora ya existe software de vanguardia inteligente, extensible en la nube realmente adecuado para operaciones complejas.
Otro factor es el cambio del rol del departamento de TI. Los líderes de TI están ahora mucho más alineados con lo que ocurre en el negocio. Esto significa que sus elecciones son mucho más estratégicas, basándose en los procesos corporativos que solo por las funciones tecnológicas. Esto, junto con las soluciones específicas para cada sector, logra un impacto mayor.
Demanda de auditoría y trazabilidad. También ha habido otros impactos interesantes y novedosos debido a este tipo de inversiones, especialmente vinculados al mundo post pandemia. La idea de espacios de trabajos seguros y libres de Covid aumenta la demanda de contar con mayores procesos de auditoría y trazabilidad en lo que respecta a la oficina, la fábrica y los almacenes. Existe una mayor necesidad de cumplir con nuevas normas que requieren el uso de tecnología para registrar que los lugares están listos y limpios para serusados.
Esto ha hecho que el software EAM para la gestión del mantenimiento cuente con nuevas funcionalidades, permitiendo el seguimiento del estado de cada uno de los espacios de trabajo, esta nueva tecnología ayuda a las empresas a emerger después del Covid en forma más rápida y en mejor forma, y también ser parte del proceso de mantener seguras a las personas después de la pandemia.
Evitando el fin del mundo. Por supuesto, que también somos realistas y reconocemos que habrá una contracción en la industria. Hay pérdida de puestos laborales, pero también conversaciones positivas para evitar la idea del fin del mundo que algunos predicen. Esto es porque los clientes están mirando a largo plazo, focalizándose en donde la tecnología tendrá el mayor impacto para invertir y ser más competitivos después de la pandemia.
