Santiago, 26 de mayo de 2022 – En noviembre del año pasado la consultora IDC lanzó su reporte llamado “Full Stack Observability: Expansión de la experiencia digital y el impacto con un contexto empresarial avanzado” en el cual se profundizó sobre esta nueva tendencia -que tuvo su mayor aumento el año 2021 y que se espera una nueva transformación para este 2022- que señaló este nuevo modelo será importante para las organizaciones a la hora de optimizar el rendimiento del servicio de extremo a extremo con mejoras en la visibilidad, análisis e información de los sistemas.
En esta línea, la empresa Axity ha estado impulsando esta visión en los clientes que se ven desafiados a gestionar un full stack cada día más variado, extenso y complejo, con el objetivo de mejorar la visibilidad del impacto de la infraestructura en la experiencia digital de los usuarios y en el negocio, en el menos tiempo y con mayor asertividad para aumentar la disponibilidad de los servicios de cara al negocio. .
En conversación con Sandra Mendoza, gerente de consultoría, Líder DSO y RPA en Axity, destacó que “la empresa domina las tecnologías de las principales soluciones del mercado, las más relevantes en términos de observabilidad de las diferentes capas que conforman el ecosistema de infraestructura TIC de las empresas, desde la seguridad, redes, aplicaciones, sumando la experiencia usuaria digital y la medición de KPIs que impactan al negocio,”. Agregando que “la capacidad de consultoría e innovación de Axity, impulsando nuevas prácticas y competencias en sus clientes sobre temas tan variados como conectividad, cloud computing, ciberseguridad, o como servicios administrados a través de su Business Operation Center, ha demostrado su experiencia para transformar las tecnologías en valor para el negocio de sus clientes”.
Los beneficios de FSO para el negocio
De acuerdo a la consultora IDC sobre Full Stack Observability, los grandes beneficios para las empresas pasarían desde la identificación de los problemas en el sistema de producción complejo, transparencia en el rendimiento, monitoreo y administración de recursos de las aplicaciones, redes y nubes, para así adaptar la infraestructura e impulsar la simplicidad operativa y optimización de los equipos de TI.
En la misma línea, Mendoza concluyó con que las empresas y clientes que obtendrán este modelo tendrán “visibilidad respecto de lo que está sucediendo, el poder saber cómo este ecosistema concentrado en la aplicación podrá impactar o está impactando positiva o negativamente al negocio en cada momento. Por lo tanto, la empresa podrá actuar de alguna manera más acertada, priorizando lo que tiene mayor valor, no solamente desde el punto de vista de cómo está impactando al negocio en rendimiento de cada aplicación, sino que también muy relevante el saber que están experimentando los clientes como usuarios digitales de la compañía”.
