- Su foco se orienta a diseñar y optimizar procesos estratégicos que potencien el desempeño comercial de la empresa. “Algo fundamental en este rol es mantener una visión centrada en las personas: apoyar a los equipos en su operación y a los clientes que confían en nosotros. Mi prioridad es construir un área que entregue resultados tangibles y fomente la colaboración, el aprendizaje y la mejora continua”, destaca el ejecutivo.
Santiago, 6 de febrero de 2025.- Con más de 12 años de experiencia en ventas consultivas y 7 años liderando equipos en empresas de SaaS B2B, el Ingeniero Comercial de la Universidad Andrés Bello (UNAB) y Neoma Business School, Ricardo Sifri asume como Head of Revenue Operations (RevOps) en Rindegastos, para diseñar, implementar y mejorar estrategias que fortalezcan el desempeño comercial de la compañía. “Mi enfoque está en asegurar que todas las áreas de growth trabajen de forma alineada para ofrecer una experiencia única a lo largo del ciclo de vida del cliente”, comenta el Máster en Transformación Digital de ESADE Business School.
De acuerdo con Sifri, la visión para el área de RevOps es aportar claridad y eficiencia al negocio, creando procesos escalables, basando las decisiones en datos concretos y facilitando la colaboración entre equipos.
En su rol como Head of RevOps, sus principales desafíos incluyen estandarizar y escalar procesos comerciales para apoyar la expansión, maximizar la eficiencia del funnel de ventas y fomentar una colaboración estratégica entre las distintas áreas que impactan en el ciclo de vida del cliente. Además, es clave aprovechar los datos para tomar decisiones predictivas y adaptarse rápidamente a un mercado dinámico.
