- Casi el 70% del tráfico proviene de dispositivos móviles, confirmando las tendencias observadas en eventos anteriores. La cifra de US$ 175 millones, es la más alta en los 15 años de historia de este evento.
Santiago, 08 de octubre de 2025.- Los montos totales alcanzaron a US$ 175 millones, un 9% más que en 2024. Esta cifra es la más alta en los 15 años de historia del evento, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
A medida que avanzó el día la intensidad de las ventas fue en aumento. Más de un tercio de las transacciones se realizó entre las 18 y las 24 horas. La hora peak fue las 22:00, donde se concentró el 7,1% de las transacciones, seguida por las 21:00, con un 6,5%, y la tradicional primera hora del evento (5,8%).
Durante la madrugada del martes, en tanto, se realizaron 180 mil transacciones adicionales, por poco más de US$ 14 millones. Las visitas al sitio oficial cyber.cl han mostrado una mayor participación de mujeres (58%), de personas entre 25 y 54 años, y de usuarios de la Región Metropolitana (66%). Casi el 70% del tráfico proviene de dispositivos móviles, confirmando las tendencias observadas en eventos anteriores. El descuento promedio en bienes alcanza al 20%, y se mueve entre aproximadamente un 15% en dormitorio y línea blanca, y un 25% promedio en vestuario y calzado.
La tasa de reclamos del primer día alcanzó al 0,006%, preliminarmente la más baja en la historia del Cyber, producto de 100 incidentes informados por el Sernac.
- El sistema Resolución en Línea implementado por la CCS, por su parte, recibió 30 reclamos en las primeras 24 horas.
- El ticket promedio de compra alcanzó a $105 mil, un 8% más alto que en el primer día del Cyber Monday 2024.
- Los segmentos más dinámicos son grandes tiendas y supermercados, con tasas de crecimiento de 2 dígitos. Grandes tiendas, además, concentran un tercio de las compras totales. Le sigue turismo y viajes, con poco más del 25%.
- El Cyber Monday 2025, en el que participan cerca de 670 e-commerces oficiales, finaliza mañana miércoles a las 23:59 horas.
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