Santiago, octubre 2025 – Como parte de su compromiso con la innovación en salud, Rayen Salud participó en el panel “Inteligencia Artificial en el Estado”, realizado en el marco del seminario “Un Estado Digital: Acelerando el valor público para Chile”.
El encuentro —efectuado el 8 de octubre en el Centro de Extensión de la Pontificia Universidad Católica— reunió a representantes del sector público y privado para abordar los principales desafíos de la transformación digital del Estado.
En la instancia, que congregó a más de 600 personas, Lian Fuentes, Subgerente de Sistemas de Información e Inteligencia Sanitaria de Rayen Salud, participó en el panel “Inteligencia Artificial en el Estado”, compartiendo los avances que la compañía ha impulsado gracias a la aplicación de IA.
El espacio fue moderado por Thierry de Saint Pierry, Director en Navigo y académico de la Universidad San Sebastián, y contó con la participación de John Atkinson Abutridy, PhD, académico y consultor; Francine Brossard Leiva, Directora Ejecutiva de la Fundación para la Innovación Agraria (FIA); Víctor Cornejo, Senior Principal Chief Architect en Red Hat Latinoamérica, y José Correa, Vicerrector de TI de la Universidad de Chile.
Durante la conversación, Fuentes se refirió al uso de la IA para mejorar la eficiencia en el sector salud, destacando cómo estas herramientas permiten optimizar procesos, apoyar la toma de decisiones clínicas y fortalecer la gestión sanitaria en la atención primaria. Además, reflexionó sobre la relación entre la inteligencia artificial y el rol humano, enfatizando que estas tecnologías deben comprenderse como asistidas y supervisadas por las personas, más que como un reemplazo de sus funciones.
En esa línea, citó a la investigadora argentina Milagros Micelli, sosteniendo que, de acuerdo a su planteamiento, “el desplazamiento de funciones ya ocurrió, y que los modelos actuales requieren vigilancia constante por parte de los profesionales”.
El ejecutivo también agregó que “la IA en salud se puede aplicar a través de diversas disciplinas – desde redes convolucionales hasta modelos de machine learning- que permiten descubrir patrones de comportamiento, anticipar necesidades y hacer más eficientes los flujos de trabajo clínico y administrativo”.
Con ello, subrayó que el verdadero valor de la inteligencia artificial está en aprovechar su capacidad para transformar tareas ineficientes en procesos más ágiles y basados en datos, liberando tiempo y recursos para la atención directa de las personas.
IA: Un aliado para las poblaciones de riesgo
En la oportunidad, el subgerente presentó un caso concreto desarrollado por Rayen Salud, orientado a enfrentar el problema de la obesidad en la población chilena, patología que afecta al 74% de los adultos y al 50% de los niños. “El modelo utiliza IA para identificar a personas con factores de riesgo en distintos territorios, independientemente si están inscritas en un programa de control, lo que permite ampliar la cobertura y focalizar los esfuerzos de atención. De esta forma promueve un enfoque equitativo y basado en datos”, aseguró.
Asimismo, Lian Fuentes añadió: “También analiza parámetros de salud disponibles, como peso, talla, sexo y antecedentes clínicos, y determina qué personas podrían beneficiarse de un control preventivo, generando automáticamente la alerta al centro de salud. Gracias a esta herramienta, se ha logrado aumentar en un 50% la cobertura de pacientes que antes no asistían a los controles, mejorando la detección temprana y el acompañamiento de quienes más lo necesitan”.
En línea con la necesidad de entender el funcionamiento de la IA para maximizar su potencial, Fuentes proyectó cómo estas herramientas impactarán la salud pública en el mediano y largo plazo. “Así como hace dos décadas dimos el salto hacia la digitalización de las fichas clínicas, hoy la inteligencia artificial representa una nueva transformación que requiere adaptación y apertura”, explicó.
En relación a los desafíos con este tipo de herramientas, precisó que no basta tan solo con usarlas, sino en comprender su funcionamiento y aprender a convivir con ellas. “La inteligencia artificial será parte de nuestro quehacer y de las futuras generaciones, por lo que se hace fundamental entender cómo opera para aprovechar su potencial y evitar sesgos en su implementación”, concluyó el ejecutivo de Rayen Salud.