Durante el 63° Consejo Directivo de la Organización Panamericana de la Salud (OPS), la ministra de Salud de Chile destacó los avances del país en telesalud y planteó la necesidad de avanzar hacia sistemas sanitarios más preventivos, integrados y capaces de utilizar información oportuna para mejorar la atención de las personas.
29 de septiembre de 2026 – La transformación digital de la salud debe ir mucho más allá de incorporar nuevas tecnologías. Su verdadero valor está en mejorar la experiencia de los pacientes, facilitar las decisiones clínicas y permitir que los sistemas sanitarios respondan oportunamente a las necesidades de la población.
Ese fue uno de los principales mensajes de la ministra de Salud, May Chomali, durante su participación en Washington, Estados Unidos, donde presidió el 63° Consejo Directivo de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y encabezó la sesión especial dedicada a acelerar la transformación digital en las Américas, con foco en la Ruta Panamericana para la Salud Digital.
En su intervención, la autoridad destacó que los desafíos sanitarios actuales requieren evolucionar desde modelos centrados principalmente en la atención de enfermedades hacia sistemas capaces de anticiparse a los riesgos y acompañar a las personas durante todo su ciclo de vida.
En este contexto, identificó la disponibilidad de información oportuna como un elemento fundamental para abordar desafíos como la obesidad, la salud mental y el envejecimiento de la población. “Si queremos prevenir necesitamos inteligencia sanitaria, si queremos detectar antes necesitamos datos oportunos y si queremos acompañar mejor necesitamos que la información pueda seguir a la persona a través de los distintos niveles de atención”, señaló la ministra.
Interoperabilidad y datos: información que acompaña al paciente
Uno de los aspectos centrales de su presentación fue la necesidad de que la información sanitaria pueda acompañar a las personas a través de los distintos establecimientos y niveles de atención.
Esta visión sitúa a la interoperabilidad como un componente esencial para construir sistemas de salud más integrados, donde los profesionales puedan disponer de antecedentes clínicos oportunamente y los pacientes no deban repetir su información cada vez que acceden a una prestación.
“La tecnología tiene sentido cuando mejora la vida de las personas”, enfatizó Chomali, vinculando la transformación digital con beneficios concretos, como facilitar las decisiones de los profesionales, mejorar la gestión de listas de espera y acercar las prestaciones a las comunidades.
El planteamiento se relaciona con la nueva etapa de transformación digital anunciada por el Ministerio de Salud a comienzos de septiembre, que contempla siete proyectos estratégicos, entre ellos la Historia Clínica Compartida, la Receta Digital Nacional, la gestión digital de listas de espera y el Portal Ciudadano de Salud Digital.
Estas iniciativas forman parte de una hoja de ruta que busca avanzar hacia la interoperabilidad del sistema sanitario al año 2030, con acceso seguro y oportuno a la información clínica.
Chile destaca avances en telesalud y gestión hospitalaria
Durante su presentación, la ministra también dio cuenta de los avances alcanzados por Chile mediante el trabajo conjunto con la OPS.
Entre ellos, destacó la consolidación de la telesalud en 432 dispositivos de atención primaria, además del fortalecimiento de las capacidades de gestión hospitalaria mediante metodologías orientadas a mejorar la producción y utilización de los recursos.
La autoridad subrayó que estos avances requieren una transformación que no sea únicamente tecnológica, sino también organizacional.
Desde esta perspectiva, la eficiencia debe entenderse como una herramienta para mejorar la respuesta del sistema sanitario, optimizar los recursos públicos y entregar prestaciones más oportunas. “Ser eficiente no significa simplemente gastar menos, significa utilizar bien los recursos públicos para responder mejor a las personas”, sostuvo Chomali.
La ministra vinculó esta mirada con resultados concretos para los pacientes, como cirugías realizadas oportunamente, medicamentos disponibles cuando se necesitan y una atención que reduzca las cargas económicas de las familias.
Cooperación regional para una salud más preventiva
La participación de Chile en el encuentro también permitió relevar la importancia de la colaboración internacional y el intercambio de experiencias para enfrentar desafíos sanitarios que trascienden las fronteras nacionales.
Entre ellos, Chomali mencionó el envejecimiento de la población, las enfermedades no transmisibles, el cáncer, la salud mental, las emergencias sanitarias, la resistencia antimicrobiana y los efectos del cambio climático.
Frente a este escenario, planteó la necesidad de desarrollar sistemas sanitarios más preventivos, proactivos e integrados, con mayores capacidades para utilizar datos y coordinar acciones entre distintos sectores y países.
La agenda de la ministra en Washington contempla además su participación en el lanzamiento del Plan Andino de Salud y Cambio Climático 2026-2030, reforzando la dimensión regional de los desafíos que enfrenta la salud pública.
El mensaje entregado por Chile pone nuevamente sobre la mesa uno de los desafíos centrales de la salud digital: lograr que la tecnología, los datos y la transformación de los procesos organizacionales se traduzcan en una atención más cercana, continua y centrada en las personas.