Las grandes transformaciones tecnológicas que se han producido en los últimos años han provocado que las organizaciones tengan que modificar varias prácticas en sus servicios, siendo un desafío actual la estrategia del programa de gobierno en las empresas, que tiene como objetivo principal orientar, coordinar y definir normas para proteger la propiedad intelectual.
La tendencia que lleva a la mano con la regulación de datos ha impulsado a las empresas a participar en un proceso cultural que cuenta con un programa de gobierno de datos, que busca tres puntos estratégicos; mejorar los tiempos de respuesta ante preguntas claves del negocio, monetizar los datos para reducir los tiempos y optimizar la toma de decisiones, y por último, la democratización de los datos, transmitiendo a todos los niveles de la empresa las normas y definiciones de información.
En conversación con Alejandro Hill, experto en la implementación y gestión de cambio en gobierno de datos de Axity, ha manifestado que cuando una organización decide hacer programas de estas características es fundamental que “tengan un propósito y entiendan muy bien el por qué lo están haciendo, para así saber cuál es la necesidad real de la empresa”. En ese sentido, el especialista también explicó que es importante conocer las dos miradas que le dan las organizaciones a estos programas, a través del enfoque reactivo y proactivo, ya que “el enfoque reactivo tiene que ver con los problemas de definiciones, reglas y calidad de datos, mientras que el enfoque proactivo tiene más relación con los desafíos a futuro de una entidad”.
Cabe destacar, que el gobierno de datos está compuesto normalmente por tres etapas principales: las reglas que orientan la entrada y el mantenimiento de los datos, la ejecución de la normativa, en la cual se realizan correcciones y actualizaciones de las reglas, y la gestión de datos, que se establece con los gestores y demás usuarios.
La recomendación de Axity gira en torno a cuatro conceptos para armar un buen modelo de programa de gobierno de datos:primero focalizar la necesidad del programa, que sea oportuno en los resultados esperados, que permita ser medible en el proceso de ejecución y que involucre de carácter estratégico a la cultura empresarial y a sus líderes correspondientes.
En relación a esto, Alejandro Hill, declara que la compañía realiza implementaciones que son bastante integrales. “Por un lado, existe un equipo de especialistas de gobierno de datos que define los procesos que se deben realizar, y por otro lado, la etapa de acompañamiento a la organización en sus primeros pasos, que consolida los dominios de datos y así avanzar en la cultura de datos”.
De esta manera, los campos de acción que practica Axity corresponden a una estrategia más completa, en donde los datos, la tecnología, la gestión, los procesos y las personas, deben estar presente en la metodología de gobierno de datos, para así poder ejecutar y resolver mejor los componentes del programa, mediante el método, la estrategia y el enfoque de diseño, que actualmente ha sido exitoso en compañías y organizaciones de diferentes rubros del país.
